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Conditions générales

Ce document est une synthèse des conditions générales applicables à ExtentAPI. Les conditions complètes, signées dans votre contrat de service, prévalent.

ExtentAPI met à disposition un catalogue d’APIs hébergées (microservices, composants, Solutions Métier). Vous consommez ces APIs depuis votre propre code, vos applications ou vos pipelines, contre paiement en crédits.

  • Disponibilité cible : 99,9 % mensuel hors maintenance planifiée.
  • Maintenance : notifiée au moins 48 h à l’avance, hors fenêtres critiques (urgences sécurité).
  • Support : email avec engagement de réponse sous 1 jour ouvré.
  • Crédits prépayés, 1 crédit = 1 € HT (jusqu’à 3 décimales).
  • Recharge manuelle (V1) par virement SEPA ou Stripe.
  • Pas d’abonnement, pas d’engagement de durée.
  • Facture émise au moment de chaque recharge.

Vous vous engagez à ne pas utiliser ExtentAPI pour :

  • Scraper sans autorisation un site explicitement opposé au scraping.
  • Contourner des mesures techniques de protection (anti-bot, captchas) d’un site dont vous n’avez pas l’autorisation.
  • Distribuer ou stocker du contenu illégal.
  • Spammer, abuser des services anti-fraude, mener du credential stuffing.

ExtentAPI peut suspendre tout tenant en cas d’usage abusif, après mise en demeure restée sans suite raisonnable (sauf urgence légale).

  • Le code et l’infrastructure ExtentAPI restent propriété d’ExtentAPI.
  • Le contenu que vous nous soumettez (URLs, configs, données traitées) reste votre propriété.
  • Les résultats des appels sont votre propriété — nous en conservons une copie le temps nécessaire au service (ResultStore, cache).
  • Vous pouvez résilier à tout moment sans préavis. Solde résiduel non remboursable sauf accord particulier.
  • ExtentAPI peut résilier avec préavis raisonnable (30 jours), ou sans préavis en cas d’usage abusif manifeste.

Droit français. En cas de litige, tentative de résolution amiable préalable ; à défaut, juridictions de Paris.

Nous publions toute mise à jour des conditions ici, avec préavis d’au moins 30 jours pour les changements substantiels.